Enquête se satisfaction sur l'acquisition d’un produit

  1. Comment évaluez-vous l’accueil au niveau de nos structures ?

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  2. Comment évaluez-vous les procédures d’ouverture d’un compte client auprès de l’Institut

    • Facile
    • Difficile
  3. Comment évaluez-vous le traitement de vos commandes

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  4. Comment évaluez-vous la satisfaction de vos commandes ?

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  5. Comment évaluez-vous les délais de mise à disposition des produits ?

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  6. Comment évaluez-vous les informations fournies par les personnels

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  7. Comment évaluez-vous le traitement de vos réclamations

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  8. Comment évaluez-vous la précision et la clarté des factures établies ?

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  9. Comment évaluez-vous votre relation avec l’Institut Pasteur d’Algérie ?

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  10. Avez-vous un engagement contractuel avec l’Institut Pasteur d’Algérie ?

    • Oui
    • Non
  11. Comment évaluez-vous notre engagement par rapport à la conformité aux exigences contractuelles ?

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  12. Comment évaluez-vous notre engagement par rapport à la conformité aux exigences contractuelles ?

    Merci de nous faire part de vos remarques et suggestions :